Tramita na Câmara dos Deputados um projeto de lei para regulamentar a atividade de sites de comércio eletrônico no Brasil. O PL 1232/2011 determina que as empresas de compras coletivas deverão manter serviço de atendimento telefônico e hospedar seus sites em servidores de empresas com presença física no País.

Com o aumento da renda e do poder de consumo da classe C o mercado registra um fenômeno chamado "bancarização", marcado pelo acesso de novos usuários aos serviços financeiros, que antes eram restritos.

Mesmo em contratos coletivos, o consumidor tem direito de migrar para categorias inferiores ao seu plano de saúde anterior

Em geral, sabemos quando, como e onde reclamar, caso haja lesão ou ameaça de lesão a nossos direitos numa relação de consumo. Todavia, não temos – ao menos, ainda não – educação financeira para o consumo.

Sabe aquela newsletter que você não assinou, mas recebe todos os dias? Este é um caso provável de venda ou troca de informações sem o consentimento do consumidor, que pode passar a ser punido com o projeto de Lei 2.216/2011